Términos y Condiciones de RedW Telecom, S.A.

Última actualización: 25 de Junio de 2024

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Al utilizar nuestros Servicios, aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no podrás acceder ni utilizar nuestros Servicios.

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en nuestro sitio web y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.

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Registro de Cuenta

Al crear una cuenta, garantizas que la información proporcionada es precisa y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.

Propiedad Intelectual

Derechos de Autor y Marcas Registradas

Todo el contenido disponible en nuestros Servicios, incluidos textos, gráficos, logotipos, imágenes, videos, software y otros materiales, es propiedad de RedW Telecom, S.A. o se utiliza bajo licencia.

Uso Limitado

Se te concede una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar nuestros Servicios exclusivamente para fines personales y no comerciales.

Prohibiciones

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Privacidad

El uso de nuestros Servicios está sujeto a nuestra Política de Privacidad, donde explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales. Al utilizar nuestros Servicios, aceptas dicha Política.

Pagos y Facturación

Precios y Pagos

Al adquirir productos o servicios pagados, aceptas abonar las tarifas correspondientes, las cuales serán especificadas claramente antes de finalizar la transacción.

Métodos de Pago

Aceptamos métodos de pago seguros. Eres responsable de garantizar que la información de pago proporcionada sea válida y esté actualizada.

Reembolsos

Los reembolsos estarán sujetos a nuestras políticas específicas para cada producto o servicio.

Limitación de Responsabilidad

Sin Garantías

Los Servicios se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad». RedW Telecom, S.A. no garantiza que los Servicios estén libres de errores, interrupciones o sean totalmente seguros.

Exclusión de Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, RedW Telecom, S.A. no será responsable por:

  • Daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de los Servicios.
  • Pérdida de datos, ingresos o ganancias.
  • Acceso no autorizado a tu cuenta o datos.

Suspensión y Terminación de Servicios

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu acceso a los Servicios si incumples estos Términos, realizas actividades ilegales o si lo consideramos necesario por razones de seguridad.

Enlaces a Terceros

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Indemnización

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a RedW Telecom, S.A., sus empleados, directivos y afiliados contra cualquier reclamación, pérdida o daño derivado del uso indebido de los Servicios o del incumplimiento de estos Términos.

Fuerza Mayor

No seremos responsables por incumplimientos o retrasos en nuestras obligaciones debido a causas fuera de nuestro control, incluyendo desastres naturales, fallos técnicos, pandemias, o actos gubernamentales.

Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de El Salvador. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de San Salvador.

Resolución de Disputas

En caso de conflictos, ambas partes intentarán resolverlos de manera amistosa. Si no se llega a un acuerdo, las disputas se someterán a mediación o arbitraje conforme a las leyes locales.

Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al ser publicados en nuestro sitio web.

Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre estos Términos, puedes comunicarte con nosotros:

RedW Telecom, S.A.

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